همه ما در طول روز اقلام مختلفی را خریداری و مصرف می کنیم. اما امروزه باید فرآیند پرداخت هزینه را برای مشتریان آسان سازید در حقیقت ، اقتصاددانان از انسان به عنوان موجودی سیری ناپذیر تعریف کرده اند. این به وضوح هویت اقتصادی انسان را نشان می دهد: همه ما می خواهیم خرید کنیم. همچنین ، این میل به یک زمان خاص محدود نمی شود. از طرف دیگر ، بعضی اوقات ما علاقه مند به خرید برخی از اقلام هستیم ، اما پول کافی برای پرداخت نداریم.
استفاده از کارت های اعتباری ممکن است در نگاه اول ایده خوبی به نظر برسد ، اما نکته اصلی این است که کارت های اعتباری محدودیت های خاص خود را دارند ، مانند محدودیت برداشت روزانه ، که این امر کار را برای مشتریان دشوار می کند. به همین دلیل ، مردم علاقه زیادی به استفاده از کارت های اعتباری (به جز در موارد فوری) نشان نمی دهند.
در برخی مشاغل یافتن راه حلی برای پرداخت به مشتریان به یکی از اصلی ترین مشکلات تبدیل شده است. یک شوخی قدیمی وجود دارد که می تواند برای روشن شدن بحث مورد استفاده قرار گیرد.
ایده ها
ما می توانیم یکی از بزرگترین شرکتهای املاک و مستغلات در جهان ، یعنی مارک بارت را نام ببریم. این برند توسط لوری بارت تاسیس شد. لوری هیچ وقت درگیر مسکن نبوده و شغل اصلی او حسابداری است. ایده اصلی لوری در روش ساخت جدید نیست ، بلکه در روش پرداخت مشتری برای شرکت های مسکن است.
ایده های اصلی وی که بین سالهای 2007 و 2008 بسیار محبوب بودند ، عمدتا به دلیل مشکلاتی بود که خود لوری هنگام خرید خانه با آن روبرو بود. اولین ایده او خرید خانه های مردم و نوسازی آنها با پرداخت هزینه بود. به این ترتیب مشتریان علاوه بر سودآوری برای شرکت ، هزینه کمتری را نیز پرداخت می کنند.
ایده بعدی در مورد روش خاصی برای وام دادن به مشتریان بود. این وام ها بلند مدت است و تا زمانی که حقوق افراد به حداقل حداقل نرسد ، پرداخت اقساطی آن شروع نمی شود. ایده بعدی فروش خانه هایی با وسایل کامل مانند مبل و تلویزیون بود. به این ترتیب علاوه بر اینکه مشتریان تمایل بیشتری برای خرید خانه از مارک Lowry دارند ، تمایل آنها برای پرداخت نیز بیشتر می شود.
آنچه در عمل باید انجام دهید
– خلاق باشید ، در واقع مشتریان به راحتی می توانند از بانک ها نیز وام دریافت کنند، شما باید چیزی فراتر از این خدمات معمول را به آنان ارائه دهید.
– واقع گرا باشید. قرار نیست فقط به فکر مشتریان باشید. سود خود را نیز در نظر بگیرید.